Управление комментариями и уведомлениями на WordPress

Управление комментариями и уведомлениями на WordPress

Работа с комментариями

Комментарии представляют собой своеобразный контент веб-ресурса подобно записям и страницам, поэтому работа с ними доступна администраторам, редакторам и авторам сайта. При этом администратору доступны для управления все комментарии, редактору – только опубликованные, а автору – только те комментарии, что были оставлены под его записями.

Инструменты управления комментариями размещаются во вкладке административной панели WordPress, которая так и называется – «Комментарии». Комментарии отображаются в виде перечня, здесь же размещены инструменты для их редактирования и удаления. Функционал управления позволяет просмотреть их как для всего сайта в целом, так и по отдельным страницам, записям, медиафайлам. Они отображаются в виде облака рядом с наименованием в общем перечне страниц, записей, мультимедийного контента.

Для управления комментариями вовсе необязательно заходить на соответствующую вкладку административной панели. В WordPress предусмотрена компактная специализированная панель инструментов, размещаемая в редакторе записей, медиаконтента, страниц. Некоторые темы оформления позволяют администратору проводить все необходимые операции непосредственно на сайте, без перехода в административную панель.

С комментариями администратор, редактор или автор в пределах своих полномочий может провести следующие действия:

  1. Одобрить/Отклонить – если для комментариев обязательна предварительная модерация, то для их опубликования необходимо прочитать текст и кликнуть по кнопке «Одобрить». Для всех уже опубликованных комментариев можно выбрать функцию «Отклонить», в этом случае он перестанет отображаться на сайте. Ожидающие одобрения комментарии для удобства и повышения оперативности работы администраторов выделены особым цветом, тон которого зависит от выбранной темы оформления сайта.

  2. Ответить – с его помощью можно оставить сообщение без перехода их административной панели на сайт. Если же комментарий ещё не был одобрен, то после отправки ответа на него он будет опубликован автоматически.

  3. Свойства – предоставляет доступ к панели редактирования текста либо заголовка комментария.

  4. Изменить – открывает окно редактирования, позволяющее изменить не только текст и заголовок оставленного посетителем сообщения, но и дату публикации. Здесь же доступна информация об ip адресе корреспондента.

  5. Спам – служит для отметки нежелательных общений рекламного характера. Они автоматически переносятся в отдельную папку, где их можно потом либо одобрить, либо окончательно удалить.

  6. Удалить – комментарий будет отправлен на 30 дней в корзину, а затем удалиться навсегда. В течение месяца администратор может восстановить удалённый комментарий.

Для отклонения нежелательных спам-комментариев используют различные плагины. Суть их работы сводится в отслеживании всех публикуемых сообщений на предмет наличия установленных администратором критериев. При этом всегда можно просмотреть папку «Спам» и восстановить ошибочно помещённые в ней комментарии. Самым известным представителем этой категории плагинов является Akisment, установленный в WordPress по умолчанию. Однако для его активации потребуется регистрация на сайте и получение ключа.

Перечисленные выше действия можно производить как с отдельными комментариями, так и с целыми группами. Для этого достаточно зайти во вкладку административной панели, отметь необходимые комментарии, выбрать требуемое действие и нажать кнопку «Применить». Групповые действия облегчают и ускоряют работу редактора, особенно при большом потоке комментариев.

Уведомления

Помимо комментариев WordPress позволяет отслеживать и работать с уведомлениями. Это публикация сообщения пользователя к вашей записи не на сайте с записью, а на стороннем ресурсе. Однако этот вариант выражения своего мнения или отношения достаточно редок и очень уязвим в плане размещения спама. Поэтому уведомления рекомендуется отключать при настраивании различных параметров сайта.


Возврат к списку